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如何做好把部分粉丝变成顾客?深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为,我们是寻找的是方法。那么我们用第一性原理来分析下,粉丝,顾客的特征。粉丝是什么,在网络上的我们可以理解为关注你的人,或者有意持续跟踪你网络动态的人,再往深的追,是你的有一点或者几点特质对他(她)有吸引力的。
而顾客是什么,是你的产品可以满足他(她)的需求,从而产生交易的人。如果你本身就是店铺,那么关注你的人自然就是你的粉丝,那么转化起来成为你的顾客就相对容易,他们有关联性。他们关注你或者店铺,就意味着他(她)对店铺的某类或者某款产品有兴趣。
你剩下的就是找到一个消费扳机,并用合适的方式来扣响扳机。这里面的方法就比较多,这里不一一列举。假如你想卖的跟你本身行业,或者特质不太符合怎么办?这也就是很多流量账户接硬性广告的状态。李老师建议,第一卖任何产品,自己都要做到品质保证。
第二尽可能跟自己特质有关联,或者可以找到关联,强行推产品会让很多人流逝的很快,最好是春风佛面那种让人舒服。现在很多媒体都可以给粉丝画像,你根据画像的特点来选择适合你的产品来推更好。这以上是讲到如何让你跟粉丝和未来顾客的角色做很好的关联。那关联ok后如何转化呢?
1、权威性转化:头条上也有很多医生大咖,往往他们的推荐就效果不错,这就是权威性转化,因为专业所以信任,所以想想如何在行业内专业。
2、痴迷性转化:说白了就是明星效益级,网红明星爆款如此。
3、热点类转化:结合流行热点的转化,比如之前猫爪杯火热,你推出个狗爪杯,质量外观不差,价格便宜一大半,多半你也有机会转化一部分人。
4、竞争优势转化:绝对的价格优势,品质保证是行业竞争的不二法宝。
聚集在一起的粉丝在称为网络近区用户,他们多半拥有相似的品味、兴趣、偏好;如果是你的粉丝,那就是你的某些内容的近区用户,要变现就要从这些内容相关的商品入手,一开始只会有少量粉丝购买,这时候就要利用粉丝社交可见性无形的为你打广告。
然后会因为,近区用户的趋同近而顾客增加。不过,网络世界中行为的趋向性效应相当复杂,卖家在运用时需分外谨慎才能有所收益。如广告过于生硬,则广告的有效性就大打折扣。运用关系营销,和客户忠诚度管理是谨慎的一部分。
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德不配位,必有灾殃。德行天下,以信而致远。最后,著名品牌营销专家,曾服务于世界顶尖咨询公司,现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李老师,送出迅速成交法的16字箴言:调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要,悟是缘分是根本,愿您在定向精准营销这条路上,越走越宽越走越远,最终实现诚信式迅速成交。